Vodafone și Google au anunțat o extindere strategică a parteneriatului lor existent, cu o nouă perioadă de zece ani, cu scopul de a oferi noi servicii, dispozitive și experiențe de televiziune milioanelor de clienți Vodafone din Europa și Africa, susținute de Google Cloud și de modelele AI generative Gemini de la Google.
Acordul include servicii de stocare, securitate și asistență AI pentru clienții Vodafone din 15 țări, precum și pentru partenerii săi din alte 45 de piețe din întreaga lume, în timp ce Google va utiliza serviciile Vodafone de conectivitate fixă și mobilă pentru a îmbunătăți productivitatea forței de muncă.
„Împreună, Vodafone și Google vor aduce conținut nou și dispozitive bazate pe AI către milioane de consumatori. Folosind aceste servicii, clienții noștri pot descoperi noi modalități de a învăța, de a crea și de a comunica, precum și de a beneficia de conținut TV, la o scară fără precedent,” a declarat Margherita Della Valle, CEO al Grupului Vodafone.
„Extinderea parteneriatului nostru cu Vodafone ne va ajuta să aducem cele mai avansate produse și servicii ale noastre cu inteligență artificială, inclusiv modelele noastre Gemini, către mai mulți oameni din Europa și Africa. Sunt entuziasmat să văd cum clienții Vodafone, micile companii și autoritățile guvernamentale vor folosi inteligența artificială generativă și Google Cloud pentru a transforma modul în care lucrează și accesează informații”, a menționat Sundar Pichai, CEO Google și Alphabet.
Lideri în îmbunătățirea experiențelor consumatorilor
Un obiectiv cheie al parteneriatului dintre Vodafone și Google este să ajute consumatorii să se folosească de cele mai recente tehnologii hardware și digitale, inclusiv aplicații bazate pe AI și cloud. Vodafone și Google vor lucra împreună pentru a îmbunătăți și extinde gama de produse și servicii disponibile în magazine și online, susținute de o experiență nouă pentru clienți, bazată pe beneficiile inteligenței artificiale. Cele două companii colaborează pentru a permite Vodafone să ofere consumatorilor produse ce includ abonamente la YouTube și Google One, cum ar fi planuri de stocare și AI Premium, pe lângă o gamă extinsă de produse Pixel și alte dispozitive Android.
Vodafone și Google vor lucra la o serie de îmbunătățiri pentru Vodafone TV (care are la bază Android TV), folosind capabilitățile avansate de AI ale Google Cloud pentru a pune la dispoziție funcții suplimentare de descoperire a conținutului, premii și oferte, precum și de monetizare a conținutului cu Google Ad Manager pentru a oferi o experiență de publicitate mai bună. Echipele celor două companii explorează, de asemenea, o experiență YouTube complet integrată pe dispozitivele Vodafone TV.
Transformare și securitate digitală: susținute de inteligența artificială a Google Cloud
Vodafone și Google Cloud au deja un istoric solid de colaborare. Companiile au lucrat împreună pentru a crea un depozit de date (‘data lake’) care găzduiește datele Vodafone și serviciile sale existente de AI și analiză de date pe Google Cloud, pentru a asigura securitatea maximă și respectarea cerințelor legale. Odată cu extinderea parteneriatului, Vodafone va folosi Vertex AI, platforma de inteligență artificială pentru companii de la Google Cloud, pentru a dezvolta, implementa și extinde modele de ‘machine learning’ și aplicații AI bazate pe modelele Google Gemini. Acest lucru va accelera procesul prin care Vodafone poate inova și lansa noi produse în mai multe țări.
Prin acest parteneriat, Vodafone își propune să ofere companiilor protecție cibernetică îmbunătățită cu propria sa soluție de securitate nativă în cloud, care va fi dezvoltată în curând, utilizând platforma de operațiuni de securitate de la Google Cloud. Aceasta va gestiona incidentele și evenimentele de securitate, oferind cele mai recente instrumente software de protecție. Vodafone va utiliza, de asemenea, această platformă când va dezvolta anumite produse și servicii pentru a se asigura de securitatea lor încă din faza de design, protejând clienții online.
Ambele companii intenționează să promoveze împreună utilizarea standardelor universale ale industriei în domenii precum siguranța online, dezvoltarea responsabilă a inteligenței artificiale, performanța rețelei și interoperabilitatea pentru a genera economii de scară în eficiența industrială, a stimula inovația și a îmbunătăți serviciile publice. Prin acest parteneriat, Vodafone va aduce serviciile de cloud, conținut și conectivitate bazate pe inteligență artificială către mai mulți oameni.
Beneficiile cheie ale parteneriatului dintre Vodafone și Google includ:
Lideri în îmbunătățirea experiențelor consumatorilor
- Mai mult potențial prin AI: Vodafone își propune să faciliteze experiența puterii AI pentru consumatori printr-o gamă mai largă de dispozitive Google Pixel cu inteligență artificială, precum și alte telefoane Android, susținute de rețeaua sa rapidă 5G pan-europeană. De asemenea, Vodafone va ajuta clienții să înțeleagă funcțiile AI prin ghiduri online îmbunătățite, experiențe dedicate în magazin și personal instruit.
- Oferirea unei platforme TV de cea mai bună calitate: Vodafone și Google vor colabora pentru a oferi clienților Vodafone TV funcții de căutare și recomandări generate de inteligența artificială pentru conținut TV personalizat, aplicații și beneficii. Acest lucru vine după ce, în 2023, Android TV a devenit platforma preferată pentru Vodafone TV, acum utilizată în șapte țări. Această colaborare permite Vodafone să optimizeze infrastructura utilizând capacitățile AI ale Google Cloud și să deblocheze noi oportunități în publicitate și dezvoltarea pieței. Google Ad Manager va fi poziționat ca platformă principală pentru monetizarea campaniilor personalizate de pe Vodafone TV, oferind o experiență publicitară mai bună pentru utilizatori.
- Extinderea accesului la cloud și AI pentru consumatori: Google și Vodafone își propun să ofere clienților Vodafone o gamă de servicii pe baza inteligenței artificiale avansate în cloud. Aceasta poate include stocarea fotografiilor, videoclipurilor și fișierelor folosind Google One și Google One AI Premium cu Gemini Advanced pentru cei care doresc cele mai puternice modele AI de la Google. De asemenea, companiile au în vedere extinderea disponibilității serviciilor YouTube pe bază de abonament pentru clienții Vodafone. Toate aceste servicii vor fi susținute de rețelele extinse fixe și mobile ale Vodafone din regiunile respective.
Transformare digitală și securitate: susținute de inteligența artificială generativă a Google Cloud
- Extinderea serviciilor pentru afaceri în baza Google Cloud: Google și Vodafone își vor îmbunătăți parteneriatul existent în domeniul cloud. Google furnizează deja soluții de cloud pentru toate analizele Vodafone, inclusiv pentru volume mari de datele anonimizate (big data), business intelligence, marketing și analize de rețea. Vodafone va folosi Vertex AI, platforma de inteligență artificială pentru afaceri a Google Cloud, pentru a construi, implementa și extinde modele de învățare automată și aplicații AI bazate pe modelele Google Gemini, 1,5 Pro și Flash. Vodafone își va consolida angajamentul de a distribui și dezvolta servicii de tip Google Cloud, inclusiv securitate cibernetică, analiză de date și AI.
- Îmbunătățirea securității și a detectării amenințărilor: Vodafone va construi un nou portofoliu de securitate cibernetică nativă în cloud pentru clienții săi din segmentul companii utilizând platforma de operațiuni de securitate a Google Cloud, permițându-le să se protejeze mai bine și să răspundă în timp real la amenințări de securitate cibernetică. În plus, Vodafone va folosi expertiza celor 900 de specialiști interni la nivel global în securitate cibernetică, împreună cu platforma Google Cloud, pentru a spori nivelul de securitate a operațiunilor Vodafone în fața amenințărilor externe.
- Transformarea serviciului de back office cu inteligența artificială generativă: Experții Google și Vodafone vor dezvolta produse și vor scala soluții prioritare pentru echipele digitale, IT și de rețea, ajutând la automatizarea detectării defecțiunilor, eficientizarea proceselor de back-office și multe altele. Google va crea, de asemenea, un program de formare în AI generativă pentru angajații Vodafone, pentru a-i ajuta să-și îmbunătățească capabilitățile digitale și eficiența operațională astfel încât aceștia să-și îmbunătățească abilitățile digitale și eficiența operațională folosind aplicații AI la scară largă, atât intern, cât și în colaborare cu parteneri.